Fait à la commande
Sautoir Rosina
Sautoir Rosina
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Le sautoir ROSINA, au style baroque et raffiné, se distingue par l’élégance de ses pierres et chaînes associées.
CARACTÉRISTIQUES :
📏 Détails & Composition :
- Croix en agate rose gainée d’or (4 cm)
- Deux chaînes en acier plaqué or inoxydable
- Une chaîne perlée
- Une chaîne ornée de perles en verre et pierres fines
- ✨ Fixation : Chaîne sans fermoir pour un porté fluide
🎨 Nuances disponibles : Doré, rose, blanc
📏 Longueur totale : 90 cm
🔹 Options sur demande :
Possibilité d’ajuster la longueur selon vos préférences.
Livraison offerte dès 60€ d'achat
Livraison offerte dès 60€ d'achat
Chaque commande est préparée avec le plus grand soin. Les bijoux sont livrés dans des pochons siglés individuels, prêts à être offerts s’il s’agit d’un cadeau, et dans un emballage soigné avec du papier de soie, toujours accompagnés d’un cadeau.
Les commandes sont traitées rapidement pour un envoi sous 48 heures. Les bijoux sont fabriqués à la commande, et le délai maximum de fabrication est de 7 jours.
Modes d’envoi pour la France :
- Courrier suivi : 4,70 €
- Livraison offerte à partir de 70 € d’achat
En Europe :
- Colissimo suivi : 12,50 €
- Livraison offerte à partir de 100 € d’achat
Vous pouvez suivre la livraison de votre commande grâce au numéro de suivi qui vous sera envoyé par e-mail dès son expédition.
Si vous avez choisi l’option « Retrait à l’atelier » lors de l’étape du mode de livraison :
Dès réception de votre commande, les bijoux seront fabriqués. Vous recevrez un e-mail vous informant que votre commande est prête. Vous pourrez alors choisir un rendez-vous pour venir la récupérer.
Politique d’échange et de remboursement
Politique d’échange et de remboursement
Si vous avez commandé en ligne ou si le bijou est un cadeau et qu’il ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez l’échanger ou obtenir un avoir valable 4 mois, dans un délai de 14 jours après réception.
Le bijou ne devra avoir été ni porté, ni modifié, ni usé, ni lavé, ni détérioré, et devra être retourné dans son emballage d’origine. S’il comporte une gravure personnalisée le rendant impropre à la revente, il ne pourra faire l’objet d’aucun retour.
Pour un retour à distance, les frais d’envoi restent à votre charge.
Pour une réparation, contactez-moi via le formulaire de contact ou par téléphone au 06 15 05 37 14.
Garantie et service après vente
Garantie et service après vente
Les bijoux bénéficient d’une garantie de 6 mois à compter de la date d’achat. Cette garantie couvre tout défaut ou vice de fabrication.
En revanche, une casse ou une détérioration due à une mauvaise manipulation ne sera pas couverte et pourra entraîner des frais variables selon la réparation à effectuer.
En tant qu’entreprise artisanale, je vous propose un service de SAV permettant la réparation de la plupart des bijoux fantaisie, toutes marques confondues, sauf en cas de pièces non remplaçables.
J’ai à cœur de réparer vos bijoux, même des années après leur acquisition, ou de les réhabiliter aux goûts du jour.
Le coût des réparations dépend des éléments à changer et du temps passé, mais un devis approximatif vous sera fourni au préalable.
Les questions fréquentes
Comment savoir la bonne taille ?
Les bijoux sont présentés avec une taille de base, mais vous avez la possibilité de la personnaliser en fonction de votre stature ou de vos préférences.
Voici quelques conseils pratiques pour bien prendre vos mesures : Guide des tailles
Quels sont les matériaux du bijou ?
Tous les bijoux sont réalisés en métal doré ou argenté.
Leur base est généralement en laiton, en acier ou en argent, avec une finition en or fin pour les bijoux dorés.
Ils ne contiennent ni plomb ni nickel.
Les pierres utilisées sont des pierres fines de qualité, du cristal ou du verre.
Comment le nettoyer le bijou ?
Avec le temps, votre bijou va se patiner, ce qui est tout à fait normal. La patine (couche dorée ou argentée) a tendance à s’estomper progressivement.
La rapidité de cette altération dépend du matériau et de l’entretien du bijou.
Les bijoux s’oxydent naturellement avec l’air et l’humidité.
Je vous recommande de les nettoyer régulièrement en les frottant avec un chiffon doux et sec et de les conserver dans un pochon ou une boîte fermée à l’abri de la lumière.
A l’aide d’une brosse souple, je vous recommande de nettoyer de temps en temps vos bijoux à l’eau froide légèrement savonneuse (savon de Marseille par ex) afin d’éliminer tous dépôts, puis de les rincer à l’eau claire et de les essuyer minutieusement avec un chiffon sec.
Lorsque les bijoux en argent sont trop oxydés, qu’ils n’ont pas été entretenus, portés ou protégés, ils deviennent noirs.
Vous pouvez les nettoyer dans un bain spécial désoxydant ou me les confier à l’atelier pour un nettoyage complet. Service facturé.